Почта россии жалобная книга

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России Главная Юр. Ликбез Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста Дата публикации материала: 29. За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты.

В ноябре — декабре произошли события, определившие, что в обозримой перспективе благосостояние почтовиков края вряд ли вырастет. Сегодня зарплата большинства почтальонов, операторов, сортировщиков находится на уровне минимальной по Камчатскому краю: после вычета налогов работники на руки получают 25 500 рублей. Кроме того, работники МСЦ первыми обратились в суд с коллективным исковым заявлением по вопросам зарплаты. Суть иска заключалась в том, что в связи с внедрением новой компьютерной программы зарплата упала в несколько раз. В иске почтовики отметили: на самом деле в МСЦ никогда не было сортировочного оборудования. В июне 2018 года почтовикам, как отмечено в иске, под давлением и не дав времени на раздумье, под угрозой увольнения было предложено подписать два документа: уведомление о предстоящем изменении определенных сторонами условий трудового договора и дополнительное соглашение. Подписали документы все. Как мне кажется, это был спонтанный поступок.

Не рабский труд?

Опубликовано 10 Декабрь, 2014 - 15:51 Хамское и безответственное отношение сотрудников почты. Или "Отдам посылку кому угодно, ведь я не несу за это ответственности"!!!

Добрый день! Хотя как он может быть добрым, если я посещала почту... Начну отзыв со своей истории. Я очень люблю заказывать посылки из Китая в основном США и Кореи, на всем известных сайтах: ebay, aliexpress. Как правило выбираю товар с бесплатной доставкой. Трек номер продавцы предоставляют раз через раз, а если он есть то еще не факт, что будет работать.

Таким образом я даже не представляю где "бродят" мои заветные посылочки, которые я жду с нетерпением! В данном отделении не спрашивают документ когда выдают посылку!!! И вот я такая на радостях что пришла посылка прибегаю на почту, протягиваю девушке, сотруднице почты заполненное извещение и паспорт, она берет извещение и уходит...

В ответ я услышала " А зачем? Я не несу ответственность за то кто получит эту посылку! Имеем на это полное право! Ведь она у вас просто мелкий пакет простой, а не заказной! Тогда я прямо спросила: " Т. В тот момент я решила прекратить этот разговор, к тому же он мне был дико не приятен, эта "дама" была не особо вежлива... Ладно хоть посылку я взяла. Вся расстроенная и обеспокоенная я пошла домой, читать что же надо делать в таких ситуациях.

Потому что я не знаю! Но в других отделениях почты, паспорт всегда проверяли. Я позвонила на горячую линию почты России - 88002005888, объяснила всю ситуацию - на что девушка оператор, ответила что сотрудник не права ну это я итак знала предложила несколько вариантов: Поговорить с начальником конкретного почтового отделения Написать жалобу в книгу отзывов и предложений. Позвонить или отправить письмо в Федеральное управление почтовой связи по моей области - оставила контакты Или написать обращение на сайте "Почта России", в разделе "Общественная приемная" Я человек очень добрый, ругаться не люблю, другим делать плохо я тоже не люблю...

Позвонила на это "адское" отделение и уточнила на месте ли начальник" Мне сказали "Да" и я пошла благо идти не далеко , она меня приняла и наш разговор состоялся как раз в том кабинете и при той девушке, которая повела себя ненадлежащим образом.

Объяснила ей всю ситуацию, и свое мнения по данному поводу. Рассказала о том, что мой муж не предъявляя никакого документа, по извещениям с моим именем получал посылки, и так 3 раза, разумеется что сотрудники почты н могли знать о нашем с ним родстве.

Но после всего этого она поддержала свою сотрудницу! После того как я сказала, что звонила на горячую линию,она пообещала что впредь они всегда будут спрашивать документ и при мне сказала этой девушке, что она не права.

Принесла свои извинения. Письменно я оформлять свою жалобу не стала, о чем жалею. Но тонко намекнула, что если подобное произойдет еще раз, то я уже не отстану. Кстати, начальник разговаривала вежливо и была доброжелательна.

Пообещала найти 3 "потерянных" посылки. Прейдя домой все таки оставила обращение на сайте почты России ссылка , где указала все нарушения на мой взгляд и адрес с индексом принадлежащие данной "почте" Чуда не жду, в следующий раз буду действовать жестко, а ведь так хочется чтобы все разрешилось мирным путем... Через пару дней жду уже заказную посылку слава богу есть трек номер надеюсь форс мажора не будет и мои нервы останутся в порядке.

Из всего этого можно сделать выводы: Если есть возможность, заказывайте через постматы сама не пробовала, но думаю, что точно не хуже Будьте готовы к хамству и непониманию от сотрудников почты Запаситесь временем, можете простоять в очереди и сорок минут и даже целый час!

На предыдущем отделении я получала посылки уже через 2-3 недели после заказа! На этом я жду уже 3 месяц!!! А продавец-то тот же, отправляет шустро. Будьте готовы, что вашу посылку потеряют или вам так скажут. Запаситесь терпением и валерьянкой, если будете с ними разбираться. Извещения приносят поздно, уже после того как оно неделю пролежит на почте.

Ну и вашу оплаченную посылочку может получить сосед! Знаю отличные отделения где все хорошо. Не рекомендую услуги Почты России! А как вы боритесь с ненадлежащим качеством оказания услуг почтой? Буду признательна за советы. Спасибо за внимание! И за прочтение такого большого количества букв!

Уже после написания этого отзыва, мною было принято решение о написании письма с жалобой и замечаниями, которое я отправила на 2 адреса : [ссылка] , [ссылка]. Сегодня на мою электронную почту пришли ответы: Надеюсь, что теперь сотрудники не будут нарушать правила выдачи посылок и будут вежливы я не требую улыбки от уха до уха, просто жду что со мной будут нормально разговаривать, не повышая голос и без ухмылок Вообщем посмотрим, что будет дальше.

Этим вопросом я решила заняться капитально, уж больно сильно мое возмущение! До скорых встреч! Недавно на адрес моей электронной почты пришли 2 письма. Не знаю насколько это правда, может просто отписка от меня...? Но ситуация кардиально изменилась! Та девушка изменила свое поведение и отношение к работе! Что же так изменило ситуацию? Разговор с начальником? Написанные жалобы везде куда только можно? Или просто пришло осознание своей неправоты?

Не знаю...

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЧТА РОССИИ - быстрое реагирование на жалобу

Выберите интересующую вас тему и заполните форму, чтобы передать свое обращение сотруднику Почты. Другие темы обращений. ЖАЛОБНАЯ КНИГА - почта россии Все жалобы на компанию 'почта россии' на RSS. В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где,​.

Почта России В начале июня мне в почтовый ящик пришло судебное уведомление. Пришло оно где-то 15-16 числа. Обнаружил я его 17 июня,а последний раз перед этим проверял почтовый ящик 14. Дата доставки на уведомлении стояла 10. Я пришел получать его на почту,где меня в грубой форме отправили домой из двух окон. В первом я пытался получить уведомление,а во втором оставить жалобу. Выдать уведомление отказались т. Получается я узнал о нем уже на 5-6 день. Предложили оставить жалобу в жалобную книгу, где ответов на жалобы нет совсем, либо они есть,но очень давние более года. Я оставил жалобу на сайте почты, где онлайн консультант. На тот момент вроде не бот. Сказал ждать ответа с номером обращения. Через некоторое время пришел номер обращения и ответ. Хотя я указывал онлайн консультанту номер уведомления.

Отзывы и оценки работы почтового отделения Дмитрий 2020-01-06 14:15:31 оценка 5.

Анти-рекорд "Почты России" в Краснодаре: мега-очередь в одно из отделений "убила" горожан "Заторы" в почтовое отделение Юбилейного района в выходной день, по данным горожан, превышали 100 человек ВИДЕО Общество 10 мая 2018, 12:30 Мега-очередью удивила "Почта России" в выходной день в одном из микрорайонов Краснодара. Весь день с убыванием одних и прибыванием других посетителей других в очереди, по подсчетам самих горожан, было свыше 100 человек. О мега-"заторе" рассказали подписчики в местном паблике в социальной сети, в доказательство "приложив" видеозапись, где видно, что "хвост" очереди растянулся на несколько десятков метров по улице. Между тем, в комментариях к публикации "отписался" подписчик, представившийся официальным представителем "Почты России" и давший несколько рекомендаций — что делать если на почте "дикие" очереди, сообщает ИА KrasnodarMedia.

Как подать online-жалобу на Почту России

Anna Leyn Dec 20, 2018 at 12:49 am Здравствуйте! Прошу вас помочь разобраться с отделением Почты в лен области г. Кудрово , областная дом 1 ; с 7 декабря хожу каждый день туда как на работу , отказываются выплатить мне пособие на ребёнка , стою по три часа с грудным ребёнком в очереди просто так... Точка , починить не могут , опять кормят завтраками!!! Объясните пожалуйста что это за халатность , я 2 недели не могу получить положенные мне государством деньги , а сотрудники почты предложили мне памперсы и лекарства купить в кредит!!!! Сделайте что нибудь!!!! Lyudmila Sorokina Dec 26, 2018 at 5:25 pm Я с предложением очень хочется, чтобы в личном кабинете можно было видеть все отправления, которые пришли на мой адрес, а не только те, номера которых я ввела в ожидании. Данная функция сэкономит моё время, время и силы почтальона... А также бумагу на бланки. Сейчас ввели функцию получения по смс, а вот с получением информации о поступившей почте беда....

Почта России: попросили жалобную книгу — ждите Росгвардию! 

Фото: из инстаграм-аккаунта krasnodarlifecity instagram. Видео попало в соцсети и вызвало шквал возмущенных комментариев кубанцев. Многие жители края, сталкивающиеся ранее с "неудовлетворительной", по их мнению, работой ведомства решили, что действие происходит в Краснодаре, тем более что видео было опубликовано в местном инстаграм-аккаунте. На кадрах видно , как грузчик, разгружая вагон с посылками, буквально швыряет отправления на перрон, не заботясь о том, что груз может разбиться или повредиться. Рядом стоит женщина и, видимо, принимает груз. Но никакой попытки сделать замечания грузчику, швыряющему посылки, она не делает. К слову, вагоны, стоящие на перроне оформлены в фирменном стиле "Почты России". Кубанцы "взорвались" гневными комментариями по поводу увиденного. Здесь и далее орфография авторов комментариев преимущественно сохранена — прим. ИА KrasnodarMedia.

Опубликовано 10 Декабрь, 2014 - 15:51 Хамское и безответственное отношение сотрудников почты.

.

Варварскую разгрузку посылок «Почты России» с грузового поезда обсуждают краснодарцы

.

Как оставить жалобу или претензию?

.

Работу «Почты России» в Петербурге парализовало из-за сбоя в программе

.

678400 отделение почтовой связи «Тикси»

.

Анти-рекорд "Почты России" в Краснодаре: мега-очередь в одно из отделений "убила" горожан

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 111- Ох уж эта Почта России! - ОБМАН или глупость? - посылка НЕГАБАРИТНАЯ
Похожие публикации