Служба поддержки лавпланет телефон

FAQ 23 Служба поддержки Лавпланет Нередко пользователи сайта знакомств Лавпланет сталкиваются с различными сложностями. Среди самых популярных стоит выделить проблемы с оплатой, регистрацией и удалением профиля, и выбором аватарки. Но могут быть и другие ситуации. Как правило, с большинством из них получится разобраться самостоятельно.

Vyacheslav Romanov Jul 17, 2014 at 7:48 am LovePlanet , добрый день. Решил попробовать написать сюда, так как техническая поддержка на сайте попросту отделываются стандартными фразами. А конкретно проблема в том, что я не пользуюсь данным сайтом, но регулярно получаю письма "Настя ищет парня и хочет познакомиться". На что сотрудники техподдержки отвечают - заходили через соцсети, как подписывались на это, так и отпишетесь. Хотя через мои соцсети кроме предложения о регистрации ничего нет, через почту так же ничего не восстанавливается. В связи с этим у меня вопрос, как еще нужно объяснять что я, как владелец ящика, против получения писем рекламного характера, и мне неинтересен данный ресурс. Что делать, если вы игнорируете закон, а именно ФЗ О рекламе, 18.

Техподдержка Мамба: как написать, телефон

Еще статья Еще статья В процессе пользования любым сайтом у его посетителей могут возникнуть определенные сложности или вопросы.

Как всё работает? Каждый из вариантов ниже будет разобран более подробно. Для начала стоит установить, по каким вопросам пользователи сайта обращаются за помощью к администрации ресурса. Частые случаи Проблема с функционалом сайта. Бывает, что какие-то моменты пользователю не очень понятны. Например, не ясно, как использовать раздел дневников или активировать возможность просматривать неограниченное число анкет. Это, в принципе, типичная ситуация. Не все, к сожалению, владеют компьютером и интернетом настолько, чтобы понимать все с первого раза.

У многих рано или поздно появляется желание пожаловаться модераторам на нарушения со стороны других посетителей Mamba. Политика сервиса такова, что все недобросовестные участники блокируются. Однако некоторым спамерам удается рассылать рекламные сообщения, пусть и длится это недолго.

Кроме того, большинство пользователей могут оскорбить слова, направленные в их адрес, систематическое психологическое воздействие и тому подобное. Обращения с просьбами разблокировать анкету и восстановить данные в ней — уверенно занимают высокие строчки в рейтинге тем писем в службу поддержки.

У сайта есть свои правила, которые настоятельно рекомендуется соблюдать. Многие убедились, что наказание довольно суровое.

Можно потом попытаться снять бан, но не всегда шансы сделать это высоки. Аббревиатура, известная пользователям еще с прошлого века. Если возникла какая-то проблема, нужно выделить ключевое слово и написать его в соответствующем поле. Сайт выдаст варианты преодоления сложности. Конечно, большая часть пользователей предпочитает, чтобы проблему решал живой человек, которому можно написать, а лучше — позвонить.

При этом нужно понимать, что не стоит отвлекать представителей администрации по пустякам. Каждый день в их адрес поступает огромное число заявок. Большую долю проблем, которые описывают люди, можно решить самостоятельно, воспользовавшись поиском. Если человек пытался, но ничего соответствующего не нашел, можно попробовать заполнить форму обратной связи. После перехода по ней открывается окошко, где можно получить обратную связь, причем абсолютно бесплатно.

Для начала предлагается выбрать тему, которой будет соответствовать обращение. Далее необходимо описать возникшую трудность.

Сообщение не может состоять более чем из 1000 букв, цифр и других знаков. И наверно, правильно, что сделали такое ограничение: это подталкивает пользователя к лаконичности в вопросе описания беды; если в обращении, которое пришло к администратору, всё написано кратко и по существу, выше шансы на быстрое решение проблемы.

В коротком тексте можно оперативнее разобраться. Если кому-то слов и букв не хватает, можно сделать скриншот и приложить его к тому, что удалось написать. Таким образом, обращаться в поддержку рекомендуется только в действительно сложных случаях, составлять письмо нужно так, чтобы оно было кратким, без воды.

Далее следует терпеливо ждать ответа. Уведомление придет по адресу электронной почты, указанной при регистрации. Судя по отзывам, в офисе компании стараются быстро решать вопросы, чтобы не было лишнего недовольства. Естественно она есть, но реализована несколько хитро. Говорить по телефону администрация готова только с теми пользователями, которые приобрели официальный VIP-статус. Купить его, кстати, можно прямо со своей страницы.

Можно звонить как со стационарного телефона, так и со смартфона или другого сотового. Администратор сразу может идентифицировать пользователя по его коду. Но ссылки для обращений указаны.

С другой стороны, данные группы не созданы для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы на сайте. Если человек захочет удалить страницу, но не знает как, это можно узнать в блоке частых вопросов.

Если случай очень сложный, смело пишите на имя администрации. Такой функционал заслуживает положительной оценки. Но работать еще есть над чем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телефон службы поддержки Авито 8 800 600‑** ** (Бесплатно по России)

Контактная информация. Техническая поддержка. Работа сайта, платежи, доступ к анкете и другие технические вопросы. E-mail: support@глазун.рф Сразу хотим сказать, что общедоступного телефона у службы поддержки Лавпланет нет. Соответственно, общение с ней доступно на.

Please contact Customer Support Service. Include your payment information. Table of Contents Question: I paid for the service using a text message, however... Please send a request to Customer Support Service. Table of Contents Question: I paid for the service using a text message. I received a reply that the request was invalid, but my account was charged. You have most likely made an error in the message prefix. You will not appear in the Gallery while there are unmoderated photos in your Just Me Album. Your photo will appear in the Faces Gallery immediately after moderation. You do not need to be logged in at the time. Subscription questions Question: How is a subscription different from a regular payment?

Добавить в список желаний Установить LovePlanet — это крупнейший сайт знакомств и чат в твоем смартфоне.

Это один из крупнейших сайтов для знакомств, который имеет широкую аудиторию, из которой вы непременно найдете человека по своим интересам. Описание приложения Благодаря приложению ежедневно знакомятся около 800 тыс. Он начал работу в далеком 2005 году, но не утратил своей популярности до сих пор.

Служба поддержки LovePlanet

Еще статья Еще статья В процессе пользования любым сайтом у его посетителей могут возникнуть определенные сложности или вопросы. Как всё работает? Каждый из вариантов ниже будет разобран более подробно. Для начала стоит установить, по каким вопросам пользователи сайта обращаются за помощью к администрации ресурса. Частые случаи Проблема с функционалом сайта. Бывает, что какие-то моменты пользователю не очень понятны. Например, не ясно, как использовать раздел дневников или активировать возможность просматривать неограниченное число анкет. Это, в принципе, типичная ситуация. Не все, к сожалению, владеют компьютером и интернетом настолько, чтобы понимать все с первого раза.

Служба поддержки Лавпланет

Если вопрос нельзя решить стандартным методом, то поможет прямое обращение к специалистам. Заполнить требуемые поля и отправить вопрос. Для быстрого рассмотрения дела нужно верно указать данные. На странице размещено несколько разделов для указания проблемы. Это бывают: финансовые проблемы, по проверке фотографий, по уведомлениям и другие. Примерное время ожидания ответа: от 20 минут до 48 часов. С вопросами пользователей разбираются модераторы, но если вопрос направлен администрации — время рассмотрения и обработки может увеличиться. Поддержка осуществляется на двух языках: русском и английском.

.

.

Приложение LovePlanet

.

Знакомства и флирт онлайн

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Служба поддержки Авито 8 800******* (Бесплатный номер по России)
Похожие публикации