Акт вскрытия посылки на почте

Что делать, если посылка оказалась поврежденной? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности. Важно: любое отклонение необходимо зафиксировать. Проверить целостность упаковки Внимательно осмотрите почтовое отправление на наличие дефектов, повреждений и пр.

Получайте посылку правильно Все онлайн-шопперы прекрасно знают где найти нужное, как купить, чем выгодней оплатить, но не каждый задумывается о таком, казалось бы, незначительном моменте, как получение посылки. Тем не менее, этот вопрос не настолько маловажен. Куда бежать и что делать, если что-то пошло не так? Давайте разбираться. Будьте внимательны! Очень часто почтовые служащие просят подписать квиток до того, как предоставят вам посылку.

Получение посылки

Что делать, если посылка оказалась поврежденной? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности. Важно: любое отклонение необходимо зафиксировать. Проверить целостность упаковки Внимательно осмотрите почтовое отправление на наличие дефектов, повреждений и пр. Привлечь Ваше внимание могут смятые углы, поврежденные швы и неровно наклеенный скотч.

Если Вас настораживает внешний вид упаковки, несоответствие веса или есть подозрение, что груз пришел пустой: Требуйте вскрытия посылки. Если отправление шло с описью вложения, при выдаче оно обязательно вскрывается оператором. Проводится сверка содержимого с описью.

При этом обязан присутствовать начальник отделения. Помните: Вы имеете полное право вести видеосъемку в отделениях Почты России. Требуйте составления акта вскрытия почтового отправления Процедура вскрытия в обязательном порядке сопровождается составлением Акта по форме 51, бланки которого должны быть в каждом почтовом отделении.

Составьте совместно с оператором Акт вскрытия почтового отправления, на специальном бланке; Подробно опишите внешнее состояние; Опишите то, что было обнаружено внутри при вскрытии; Отметьте все обнаруженные дефекты.

Важно: На основании данного документа проводится расследование, по результатам которой руководство почты должно будет принять решение о выплате компенсации. Направьте претензию о выплате компенсации руководству почты В соответствии с Федеральным законом "О почтовой связи" ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений почтовых отправлений.

Таким образом, убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в размерах, прописанных в настоящем Законе. При подаче заявления требуйте номер, под которым ваше заявление регистрируют и ФИО и должность того, кто регистрирует.

Также требуйте проставить дату, подпись и номер регистрации на втором экземпляре заявления копии, которая останется у Вас. Важно: О действиях или откровенном бездействии сотрудников Почты необходимо сообщить начальнику.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Поделиться с друзьями.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Распаковка обворованной посылки с computeruniverse на почте / обокрали посылку стоимостью 1000 евро

Достаточно свежая статья о том как получать посылки на почте и тд. почтового работника вскрытия посылки и составления еще одного акта формы. Также должен прилагаться Акт таможенного досмотра с подписью таможенника. Если у вас нет При вскрытии посылки на почте или в офисе EMS.

Как грамотно получить посылку на почте Достаточно свежая статья о том как получать посылки на почте и тд. Как показала практика в гугл могут не все. Комментарии для минусов будут. Получение долгожданной посылки, пожалуй, наиболее приятный и долгожданный момент во всем процессе покупки в иностранном интернет-магазине. Казалось бы, ожидание закончено остается только пойти в свое почтовое отделение и получить заказанное. Но и на данном этапе не стоит терять бдительность и получить свою посылку тоже нужно правильно. Об общих правилах получения международных посылок, основанных как на многолетнем опыте покупателей, так и на положениях нормативных почтовых документов и пойдет речь в данной статье. Не смотря на то, что международные почтовые отправления МПО классифицируются как "мелкий пакет" отправление до 2 кг. В первом случае такому отправлению присваивается уникальный идентификационный номер в формате UPU Всемирный Почтовый Союз , который состоит из 4-х латинских букв и 9 цифр. Присвоение почтовым отправлениям уникальных идентификаторов трек-номеров регулируется Стандартом S10 Всемирного Почтового Союза. Для зарегистрированных отправлений до 2 кг первая буква будет R, для отправлений свыше 2 кг — C, для отправлений EMS — E. Первые 8 цифр — непосредственно номер отправления, последняя, 9-я цифра — проверочная цифра, которая рассчитывается по определенной математической формуле на основании значений первых 8 цифр; YY — буквенное обозначение страны отправления, определяемое стандартом ISO 3166-1-alpha-2 code. Сразу стоит сказать, что все отправления весом более 2 кг и все EMS-отправления по умолчанию являются регистрируемыми и трек-номера для таких отправлений предоставляются в обязательном порядке. Если отправление оформлено к пересылке как незарегистрированное, то, соответственно, такая посылка будет отправлена без трек-номера и без возможности отслеживания. При поступлении данного отправления на территорию страны получателя, посылке будет присвоен внутренний почтовый идентификатор, который используется для внутреннего учета прохождения почты, но узнать этот трек-номер можно будет только по факту получения извещения с почты о прибытии в ваш адрес посылки.

Раздел VI. Получение и обработка почты Глава 39.

Ivan Romanov Apr 11, 2012 at 4:20 pm Далее, если все нормально, можно подписывать квиток по которому вас позвали получить посылку читайте что подписываете - там написано, что Вы получили посылку с верным весом и целой упаковкой и претензий не имеете. Если этот квиток подписан, а с посылкой что то не так, то Вы сами вырыли себе могилу и уже никаких претензий ни к кому выставить не сможете. На самом деле есть оговорка в международной почтовой конвенции, но там есть тонкости и в нашем суде на нее надежды мало.

Вскрытие посылки в присутствии работников почты.

Сам про себе акт по форме 51 с указанием разницы в весе - это еще не повод для беспокойства. Довольно часто такие акты составляются на этапе импорта почты и прохождения ей таможни. Причина проста - неправильный перевод веса из традиционной английской системы измерений в метрическую. А вот если при наличии акта еще присутствуют и следы вскрытия или повреждения упаковки посылки - вот тут нужно очень грамотно относиться к ее получению. Loading Алексей гость 02. Мы расписываемся о факте получения некой коробки от "Почты России" или о том, что её содержимое соответствует всем нашим ожиданиям? Пробовал читать различные форумы, но ясности в этом вопросе похоже нет ни у кого, включая работников Почты. А что делать в том случае, если посылка не имеет видимых повреждений, а после росписи окажется, что товар повреждён? Алексей "Момент росписи" совершенно очевидно вытекает из формулировки этой подписи, указанной на оборотной стороне бланка извещения формы 22.

Можно ли вскрывать посылку при получении на почте?

Получение посылки Как правильно получить свою посылку После того, как курьер доставит вашу посылку на дом или после того, как посылка поступит в ваше почтовое отделение, важно получить ее в соответcтвии c данной инструкцией. Что поможет вам защитить свои права в случае повреждения содержимого посылки или недостачи вложений. При получении посылки на почте: Укажите на оборотной стороне извещения только свой адрес и паспортные данные. Будьте внимательны! Очень часто сотрудники почты просят подписать квиток до того, как вам выдадут посылку. Не подписывайте извещение сразу. Квитанция подписывается только после того, как вы убедились в том, что посылка пришла в целости и сохранности. Внимательно осмотрите посылку, проверьте целостность упаковки. Проводите осмотр самостоятельно, а не из рук почтового работника.

.

.

Что делать, если посылка оказалась поврежденной?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить посылку на Почте России и не остаться в дураках
Похожие публикации