Транспортная компания потеряла груз что делать

Транспортная компания "Деловые линии" потеряла груз. Груз был застрахован, возмещать страховку отказываются. Как быть? Добрый день, по вашей ситуации слишком мало информации, что был за груз и причина его утраты, каковые условия договора страхования то есть какие риски были застрахованы.

Жанна Курбанова 14 марта 2015, 04:07 0 Здравствуйте. Транспортная компания потеряла груз. Мы написали претензию в произвольной форме, приложили документы без подписи передачи документов , 30 дней ждали ответа, на 34, пришел отказ отсутствие документов, подтверждающих сумму мы написали новую претензию, со ссылкой на статьи и пуганием судом, неустойками и т. Ответ получили на Претензию положительный. Но прошла неделя, а денег не выплатили, говорят денег нет, как наберем позвоним. Сколько на законных основаниях они могут собирать деньги, и существует ли неустойка за просрочку выплаты.

Если повредили или потеряли груз в транспортной компании?

За 30 минут своего времени вы получите подробную бесплатную консультацию, правовой анализ вашей ситуации, оценку рисков и перспективности вашего дела, разработанный алгоритм действий. Бесплатно Транспортная компания потеряла груз: что делать Окажем профессиональную помощь участникам конфликта и поможем найти оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации. Основополагающее значение здесь имеет ст.

В ней законодатель однозначно определяет, что ответственность за сохранность перевозимого груза несет перевозчик либо сотрудник отправителя, выполняющий задачи экспедитора.

Здесь же говорится, что исполнитель грузоперевозки обязан в полном размере компенсировать клиенту материальный ущерб, возникший в результате полной либо частичной утраты перевозимого имущества. Ответственность же экспедиторов, как показывает юридическая практика, может быть лишь частичной. Другими словами, с грузоперевозчика в любом случае будет взыскана компенсация.

Дополнительно обязанность возмещать клиенту понесенный в результате потери груза ущерб закреплена ст. Их положения устанавливают полную ответственность исполнителя с момента передачи ему имущества и составления соответствующей документации до факта получения перевозимого груза получателем, что также фиксируется документально.

Таким образом, грузоперевозчик при потере либо повреждении доверенного ему груза попадает под действие презумпции виновности. Это означает, что если отправитель, получатель или другое заинтересованное лицо направит в суд исковое заявление по поводу утраты перевозимого имущества, то транспортная компания по умолчанию признается виновной, если она не сможет собрать и предоставить неопровержимые доказательства непричастности и невиновности.

Основным документом, без которого возбуждение разбирательства невозможно, в данной ситуации является акт приемки груза отправителя транспортной компанией, завизированный подписями ее представителей. Также в пользу перевозчика играет то, что сроки подачи исков по поводу утраты или порчи перевозимого имущества законодательно ограничены и индивидуально определяются для разных способов и условий транспортировки.

Ответственность грузоперевозчика Как уже отмечено, Законодательством установлена практически неопровержимая виновность грузоперевозчиков за утрату и порчу груза. Однако ответственность транспортных компаний при возникновении таких ситуаций может быть различной — она зависит от объема нанесенного ущерба, обстоятельств происшествия и других индивидуальных условий.

В отечественной юридической практике на утратившего груз перевозчика могут налагаться следующие санкции: если компания потеряла груз частично либо в полном объеме, то возмещение производится в объеме, рассчитываемом по указанной в документах стоимости; при повреждении груза в ходе перевозки в первую очередь должна быть установлена возможность его восстановления.

Если ремонт допускается, то перевозчика суд обязывает компенсировать только стоимость восстановительных работ и потерю стоимости товара. Если же ремонт невозможен, то транспортная компания должна возместить его полную стоимость; клиент компании-перевозчика также имеет право требовать компенсации затрат непосредственно на транспортные услуги.

Какие документы регламентируют ответственность транспортной компании Документальная база, регламентирующая ответственность перевозчика при утрате либо повреждении груза, зависит от различных условий, среди которых: способ транспортировки; география маршрута. Основополагающее значение имеет Гражданский кодекс — его нормы распространяются на все виды транспортных услуг и имеют первостепенное значение. Основные положения, определяющие характер отношений перевозчиков и клиентов, зафиксированы в ст.

Ее нормы действуют на территории 55 стран, при этом необязательно, чтобы и пункт отправления, и пункт прибытия находились на их территории. Достаточно, только один из них размещался в стране-участнице Конвенции. Юридической силой также обладают договора и соглашения, заключаемые между транспортной компанией и отправителем груза.

В них могут быть зафиксированы индивидуальные условия ответственности сторон при повреждении либо утрате груза. Для того, чтобы минимизировать свои риски в данном случае, настоятельно рекомендуется пользоваться квалифицированной юридической помощью. Порядок действий, если утерянный груз застрахован В ситуации, когда транспортная компания потеряла застрахованный груз, действия перевозчика и его клиента будут иметь иной характер.

Основной целью страхования является как раз защита от непредвиденных материальных потерь. Наиболее часто страхуются грузы с высокой ценностью, утрата или повреждение которых способны нанести существенный ущерб.

При наступлении страхового случая обязанность компенсировать понесенный ущерб возлагается на компанию-страховщика. Для этого страхователь должен обратиться в офис своей СК с полученным ранее полисом и пакетом документов, подтверждающих факт получения ущерба. Страховщик же, в свою очередь, имеет законное право требовать возмещения своих убытков с виновника, которым в большинстве случаев выступает перевозчик. В данном случае доказать свою невиновность транспортной компании становится существенно сложнее — все страховщики имеют в штате высококвалифицированных юристов, а также финансовую возможность привлекать лучших правозащитников.

Поэтому ответчику потребуется профессиональная юридическая помощь, которой нужно заручиться как можно раньше. Только в этом случае спор со страховой компанией может оказаться успешным. Как возместить ущерб за потерянный груз? Здесь следует действовать в следующем порядке: Попытаться решить возникшую проблему в досудебном порядке. Это сэкономит вам время и деньги.

Однако нужно помнить, что и мирное урегулирование конфликта должно подкрепляться соответствующими документами. Обратиться в суд, если предыдущий шаг не принес требуемого результата. Необходимо подготовить соответствующий иск и направить его в судебную инстанцию по месту расположения компании-перевозчика. Заявление необходимо подкрепить пакетом определенных документов: копией договора с перевозчиком, сопроводительной документацией на груз, актом, подтверждающим утерю либо повреждение груза, копии направленной в транспортную компанию претензии и ответа на нее.

При составлении искового заявления необходимо максимально точно и подробно описать возникшую ситуацию, обосновать сумму понесенного ущерба и прочих трат, связанных с искомым прецедентом. В своей работе мы строго соблюдаем принцип объективности и преследуем цель восстановить справедливость.

Поэтому нашими клиентами являются как транспортные компании, которым необходима помощь в доказательстве своей невиновности, так и их клиенты, чей груз был утерян либо поврежден в процессе перевозки. Почему именно мы? Не даем пустых обещаний Более 10 лет на защите прав автомобилистов Нашей основной сферой интересов является транспортная отрасль российского Законодательства, что обеспечивает обширный объем теоретических знаний, внушительный практический опыт разрешения споров различного уровня сложности и специфики.

Каждый наш юрист — это полноценный профессионал своего дела, действующий исключительно в интересах клиента и в рамках закона. С нашей поддержкой вы сможете восстановить свои права и добиться справедливости!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Транспортная компания потеряла груз из Иркутска в Братск

Здравствуйте! Транспортная компания потеряла мой груз, какие мои действия? Транспортная компания потеряла часть груза, что делать. Что делать, если транспортная компания испортила или потеряла груз Как действовать при порче или утере транспортной компанией груза.

За 30 минут своего времени вы получите подробную бесплатную консультацию, правовой анализ вашей ситуации, оценку рисков и перспективности вашего дела, разработанный алгоритм действий. Бесплатно Транспортная компания потеряла груз: что делать Окажем профессиональную помощь участникам конфликта и поможем найти оптимальный путь выхода из сложившейся ситуации. Основополагающее значение здесь имеет ст. В ней законодатель однозначно определяет, что ответственность за сохранность перевозимого груза несет перевозчик либо сотрудник отправителя, выполняющий задачи экспедитора. Здесь же говорится, что исполнитель грузоперевозки обязан в полном размере компенсировать клиенту материальный ущерб, возникший в результате полной либо частичной утраты перевозимого имущества. Ответственность же экспедиторов, как показывает юридическая практика, может быть лишь частичной. Другими словами, с грузоперевозчика в любом случае будет взыскана компенсация. Дополнительно обязанность возмещать клиенту понесенный в результате потери груза ущерб закреплена ст. Их положения устанавливают полную ответственность исполнителя с момента передачи ему имущества и составления соответствующей документации до факта получения перевозимого груза получателем, что также фиксируется документально. Таким образом, грузоперевозчик при потере либо повреждении доверенного ему груза попадает под действие презумпции виновности. Это означает, что если отправитель, получатель или другое заинтересованное лицо направит в суд исковое заявление по поводу утраты перевозимого имущества, то транспортная компания по умолчанию признается виновной, если она не сможет собрать и предоставить неопровержимые доказательства непричастности и невиновности. Основным документом, без которого возбуждение разбирательства невозможно, в данной ситуации является акт приемки груза отправителя транспортной компанией, завизированный подписями ее представителей. Также в пользу перевозчика играет то, что сроки подачи исков по поводу утраты или порчи перевозимого имущества законодательно ограничены и индивидуально определяются для разных способов и условий транспортировки. Ответственность грузоперевозчика Как уже отмечено, Законодательством установлена практически неопровержимая виновность грузоперевозчиков за утрату и порчу груза.

Рубрика: Полезная информация Транспортные компании предоставляют услуги по перевозке грузов из отправной точки к пункту назначения.

Если вы заказывали товар как физическое лицо, то на договоры перевозки распространяются правила Закона о защите прав потребителей глава III Закона. Лучше всего начать с направления ТК письменной претензии. Но необходимо также знать содержание договора с транспортной компанией или продавцов , чтобы точно сказать, на что вы можете рассчитывать.

Транспортная компания потеряла груз..

Ну, лично мне b2c 22. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства. Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц с обязательным информированием об этом покупателя. Между продавцом и покупателем договор заключен в бумажной форме не был. Оферта на сайте предполагает возможность доставки до клиента. В телефонном разговоре клиенту были предложены варианты доставки и оговорены сроки. Он выбрал определенную ТК, доставку до дверей и ее же вместе с товаром нам оплатил. Груз доставили в срок, но не полностью. Мы оплатили доставку ТК за их услуги по экспедированию. Они груз потеряли, но до сих пор ищут.

Транспортная компания просрочила сроки доставки и из-за этого я несу убытки.

Что делать, если транспортная компания потеряла груз? Дистанционные продажи не чем не отличаются от продаж в реальном магазине, поэтому закон о защите прав потребителей действует в вашем случае. Вы написали, что покупка лобового стекла происходила через сайт, то есть интернет-магазин. Все интернет магазины должны быть официальными представителями, то есть внизу сайта должно быть размещена информация как с ними связаться, то есть прописан юридический адрес. Но по вашим словам, магазин не виноват в том, что ваша покупка не была вам вовремя доставлена, но виновата в том, что имеет уже не в первый раз отношения с компанией транспортной, которая не вызывает доверия. Автотранспортную компанию найти не так уж и тяжело. Вам необходимо связаться с продавцом и запросить все имеющиеся сведения по этой компании, очень желательно найти все юридические реквизиты. Как только найдете сразу пишите претензию, один экземпляр направляйте на юридический адрес компании заказным письмом, другое должно остаться у вас.

Образцы претензий транспортной компании Что представляет собой утрата или порча груза экспедитором?

Причины и методы решения утраты груза Причины и методы решения утраты груза Содержание Практически все участники бизнеса работают с транспортными компаниями, которые обязуются доставить груз в место назначения без повреждений и потерь. Однако во время перевозки по разным причинам груз может быть утерян или сильно поврежден. Это приводит к убыткам, которые терпит, как грузоотправитель, так и перевозчик. Когда такая ситуация возникла, необходимо знать, как юридически правильно действовать при различных обстоятельствах.

Транспортная компания потеряла груз. Какие обязанности у отправителя?

.

Что делать, если транспортная компания потеряла груз?

.

Транспортная компания потеряла груз

.

Транспортная компания испортила/потеряла груз: что делать

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТК Энергия задержала доставку фэтбайка и потеряла часть груза на 50000р.
Похожие публикации