При утере квитанции на ремонт техники

О нас Условия проведения гарантийных ремонтов: Гарантийный ремонт аппаратуры осуществляется при наличии гарантийного талона фирмы-производителя с четко проставленными печатями магазина и датой продажи изделия. Возможность проведения гарантийного ремонта может быть определена только после внешнего и внутреннего осмотра аппарата, а также гарантийных документов специалистами Сервисного Центра. Срок проведения гарантийного ремонта составляет до 45 дней с момента оформления квитанции.

Максимальный срок ремонта составляет 90 дней. В случае невозможности проведения работ по причине отсутствия запасных частей СЦ оставляет за собой право одностороннего отказа от исполнения договора оборудование возвращается заказчику без ремонта. В случае выполнения ремонта оборудования стоимость ремонта включает стоимость диагностики. В случае отказа от ремонта, невозможности или нецелесообразности его проведения данная сумма возврату не подлежит, поскольку услуги по диагностике фактически оказаны. Заказчику выдается заключение с результатами диагностики. Заказчик обязуется оплатить стоимость ремонта, которая формируется на основании действующего на момент оформления заявки Прейскуранта, в течение 10 дней с момента получения Заказчиком сведений об окончании ремонта оборудования.

Правила приема и выдачи

О нас Условия проведения гарантийных ремонтов: Гарантийный ремонт аппаратуры осуществляется при наличии гарантийного талона фирмы-производителя с четко проставленными печатями магазина и датой продажи изделия.

Возможность проведения гарантийного ремонта может быть определена только после внешнего и внутреннего осмотра аппарата, а также гарантийных документов специалистами Сервисного Центра. Срок проведения гарантийного ремонта составляет до 45 дней с момента оформления квитанции. При приеме изделий в гарантийный ремонт у Сервисного Центра возникает обязанность по их хранению. Хранение аппаратуры на срок проведения гарантийного ремонта осуществляется безвозмездно.

В случае неявки потребителя по окончании ремонта изделия или иного уклонения потребителя от его получения по истечении 7 дней с момента уведомления о готовности, Сервисный Центр имеет право начислять плату за хранение изделия, и в последующем ее взыскать.

Извещение о выполненном ремонте производится путем направления смс-сообщения на контактный телефон потребителя, указанный в квитанции, либо письменного уведомления по указанному им адресу. В этом случае изделие возвращается потребителю только после оплаты хранения.

Плата за хранение составляет 25 руб. Сервисный Центр также вправе после извещения потребителя самостоятельно продать изделие по цене, сложившейся в месте хранения. Сумма, вырученная от продажи изделия, передается потребителю за вычетом сумм, причитающихся СЦ, в том числе его расходов на продажу изделия и платы за его хранения. При отказе в гарантийном ремонте ввиду нарушения потребителем правил эксплуатации, механических повреждений, а также в случае непроявления заявленных в квитанции неисправностей в том числе связанных с несоблюдением рекомендаций, изложенных в инструкции по эксплуатации изделия , заказчик оплачивает диагностику в размере 200 руб.

Сервисный Центр не несет ответственность за принадлежности и аксессуары, не указанные в квитанции при сдаче изделия в ремонт. Сервисный Центр не несет ответственность за возможную потерю информации на устройствах хранения и записи данных в индивидуальной памяти устройств записных книжках телефонов, информации на картах памяти, SIM-картах и т.

Настоятельно рекомендуем сохранять все данные, хранящиеся в памяти изделия, на других носителях. В случае утери корешка квитанции выдача изделия производится лицу, сдавшему изделие, при предъявлении паспорта и письменного заявления. Авторизованный сервисный центр "Орбита", 1993-.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдавать технику в ремонт, чтобы НЕ ОБМАНУЛИ ▣ Компьютерщик

Клиент сдал вам для диагностики/ремонта/обслуживания устройство, То, при попытке забрать аппарат без квитанции в таком случае, прошу его написать в двух Так же написано про случай утери квитанции. Ф. В работе рассмотрены ключевые действия и юридические аспекты при заключении работы Сервисного центра по ремонту мобильной техники. В случае утери квитанции или ее порчи необходимо написать заявление на имя.

Поскольку оборудование довольно специфическое — камеры наблюдения, регистраторы, - то сдаю его всегда в один и тот же СЦ, который открылся при крупном производителе в нашем городе. Надо сказать, что сам СЦ в основном обслуживает только своего производителя. Клиентов со стороны у них 2-3 включая меня. Как обычно, поначалу по работе всё было тип-топ, а потом то ли политика поменялась, то ли персонал сменился. Три недели назад сдал в ремонт регистратор. Приемщик выдал мне квиток, сказал ждать результатов диагностики неделю. Через неделю созвонился с СЦ, предложили подождать ещё неделю. Ещё через неделю ситуация повторилась, поэтому я решил забрать оборудование без ремонта, так как никаких реальных сроков мне так и не обозначили. В итоге сегодня заехал в СЦ, вызвал сотрудника заветной кнопочкой. Хочу забрать регистратор с негаратийного ремонта. Модель такая-то.

Samsung Сервис Плаза...

Позвонить нам Правила оказания услуг в сервисном центре Apple Day 1. Аппарат с согласия Заказчика принимается в ремонт или на диагностику без разборки и предварительной проверки на, возможно, имеющие место неисправности, не указанные в Квитанции. Описание неисправности записывается со слов Заказчика.

Условия проведения гарантийных ремонтов:

В случае противоречия каких-либо положений данных правил законодательным актам, действующим на территории РФ, эти положения считаются недействительными. Изделие сдается в ремонт с подробным описанием неисправностей и условий их возникновения. При приеме изделия в ремонт выдается квитанция установленного образца. Выдача изделия после ремонта осуществляется по предъявлении приемной квитанции. В случае утери квитанции выдача изделия производится при предъявлении паспорта лица, сдававшего аппарат, письменного заявления и через две недели после представления последнего. Срок бесплатного хранения отремонтированного изделия составляет 15 календарных дней со дня уведомления или попытки уведомления. ЗАКАЗЧИК принимает на себя риск, связанный с возможным наличием у технического средства дефектов, не указанных в приемной квитанции, но обнаруженных после разборки, осмотра и диагностики. ЗАКАЗЧИК также принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности технического средства или отдельных его узлов и частей, явившейся результатом нарушения правил эксплуатации изделия и обнаруженной в процессе его диагностики. Гарантийный ремонт, как правило, осуществляется только на основании гарантийных талонов, которые признаются фирмами-производителями. Вид и форма гарантийных талонов устанавливается фирмами-производителями.

Часто задаваемые вопросы при сдаче в ремонт оборудования

Правила сдачи техники Правила сдачи техники Степень интеграции компонентов, используемых в мобильных телефонах, цифровых фотоаппаратах и ноутбуках далее - техническое изделие, ТИ очень высока, поэтому незначительное повреждение любого из узлов может вызвать тотальный выход ТИ из строя. Пункт 1. Ремонт производится только в отношении неисправностей, указанных в квитанции со слов Заказчика. При этом Заказчик несет ответственность за незаявленные или неизвестные ему неисправности, которые не были отражены в приемопередаточном акте, и обнаружены в ходе диагностики и ремонта. Выявленные незаявленные дефекты устраняются за дополнительную плату с согласия Заказчика. Пункт 2. Принимаемое ТИ считается полностью или частично неработоспособным. Техническое изделие принимается в ремонт в собранном и укомплектованном виде отсутствовать могут блоки питания, аккумуляторные батареи, зарядные устройства , в противном случае СЦ не несет ответственность за комплектность сданного ТИ. Пункт 3. Техническое изделие принимается в ремонт без сим-карты, карты памяти, шнурков, ремешков и прочих аксессуаров.

В случае утери квитанции о приеме следует незамедлительно оповестить об этом Сервисный центр! Во время приемки пользователю вручается квитанция, которую он обязан сохранять и вернуть во время выдачи.

При передаче техники на обслуживание необходимо отключить любые пароли, удалить google аккаунт, отключить функцию "найти iPhone"! Сделайте резервную копию важных данных! В случае утери квитанции о приеме следует незамедлительно оповестить об этом Сервисный центр!

Правила приёма на ремонт

.

Условия предоставления услуг в АСЦ «Плазма-сервис»

.

Правила сдачи техники

.

Если клиент потерял квитанцию

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Программа для учета клиентских телефонов. Образцы бланков квитанции и гарантийника.
Похожие публикации