Планшет является ли технически сложным товаром

Вопрос: Является ли планшет технически сложным товаров? После покупки 14 дней еще не прошло. Есть ли шанс, что магазин примет планшет?

В закладки Многие сталкивались с ситуациями, когда необходимо вернуть в магазин iPhone, iPad или другие девайсы. Однако, далеко не все знают свои права и обязанности в этих случаях. Причин для возврата товара может быть много. К примеру, устройство оказалось неисправным, сломалось в процессе эксплуатации или просто не подошло по цвету, размеру, а также другим характеристикам. Последнее особенно актуально в случаях, когда гаджеты приобретаются в качестве подарка. Однако прежде чем переходить к действиям для возврата или обмена девайса, необходимо познакомиться с перечнем нормативных правовых актов, регулирующих данную сферу. Все случаи, в которых требуется вернуть или поменять товар, находящийся на гарантии, можно отнести к 2 категориям: возврат или обмен устройства ненадлежащего качества — девайс с дефектом; возврат или обмен устройства надлежащего качества — проблем нет, однако гаджет не подходит. Возврат или обмен устройства ненадлежащего качества Безусловно, находящееся на гарантии устройство ненадлежащего качества можно просто отремонтировать, однако нас интересует именно замена девайса.

Скажите, является ли планшет технически сложным товаром надлежащего качества?

Как вернуть деньги за телефон, если вскоре после покупки он оказался технически неисправным? При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара п. Лучше, если претензию составит опытный юрист. По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если п.

Шаг 1. Обратитесь с заявлением претензией к продавцу. В заявлении претензии необходимо указать, какие именно недостатки обнаружены в телефоне. В связи с вашим обращением продавец вправе провести проверку качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет п. Обратите внимание! Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец изготовитель не отвечает, потребитель обязан будет возместить продавцу изготовителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара п.

Шаг 2. Обратитесь с исковым заявлением в суд. При отказе продавца изготовителя от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке потребитель вправе обратиться за судебной защитой своих прав. При подаче искового заявления потребителю необходимо представить в суд доказательства, обосновывающие его требования, а для установления наличия существенных недостатков товара может потребоваться проведение экспертизы. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 000 000 руб.

Если цена иска превышает 1 000 000 руб. При удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены продавцом добровольно, суд взыскивает с продавца в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя п. Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Как вернуть деньги за планшет, вернуть планшет по гарантии. Так как планшет является технически сложным товаром, то данная процедура имеет. Кроме того, планшет является технически сложным товаром бытового назначения и в соответствии с действующим законодательством не подлежит.

Челябинск 09. Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества без недостатков невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т. Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки модели, артикула с перерасчетом покупной цены абз. При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара п. По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если п. Первое, что необходимо сделать при обнаружении в технически сложном товаре недостатков - обратиться с письменным заявлением претензией к продавцу, определившись с видом требования возврат или замена товара. В заявлении претензии необходимо указать, какие именно недостатки обнаружены в товаре. В связи с обращением потребителя продавец или уполномоченная продавцом организация как правило, сервисный центр вправе провести проверку качества товара. Результатом проверки качества товара является документ акт, заключение и др. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр обязан провести экспертизу товара за свой счет п. Экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр не может проводить экспертизу, так как он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт товаров, а это значит, что он заинтересованное лицо.

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда.

Потребители часто обращаются с вопросом о возможности вернуть не понравившийся планшет. Если речь идёт об исправном планшете, то вернуть его в первые 14 дней со дня покупки нельзя. Согласно ст.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Категория дел Как вернуть деньги за планшет, вернуть планшет по гарантии. Все мы живём в чудесном веке, веке развития технологий, которые облегчают нам жизнь каждый день. Компьютеры, позволяющие нам делать работу, от больших тяжёлых коробок дошли до лёгких и компактных устройств, таких как планшет. Планшет вмещается в карман пальто или сумку, и при этом обладает широким набором функций как развлекательных, так и рабочих. Что делает его отличным приобретением, а также замечательным и полезным подарком. Как и любой товар, планшет может не подойти или оказаться некачественным. Эта статья позволит узнать, как вернуть планшет в магазин, ответив на следующие вопросы: — можно ли вернуть планшет; — вернуть планшет по гарантии в первые 15 дней со дня покупки ; — как вернуть деньги за планшет после 15 дней со дня покупки. Можно ли вернуть планшет 1. Если речь идёт об исправном планшете, то вернуть его в первые 14 дней со дня покупки нельзя, выясним почему. Согласно ст.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ПЛАНШЕТ

SFV 104812539 по цене 18 999 руб. На товар был установлен гарантийный срок - 1 год. Кроме того, в планшете перестала работать штатная проводная гарнитура, а также любая иная. Однако, по мнению истца, планшет не входит в перечень технически сложных товаров. С учетом изложенного, просит взыскать с ответчика стоимость планшета в сумме 18 999 руб. Также действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, так как до настоящего времени ответчиком не предпринято никаких мер для урегулирования спора, истец вынужден обращаться в различные инстанции для защиты своих прав и законных интересов, тратить свое время, здоровье. Также он лишен возможности пользоваться товаром, за который уплатил деньги. Компенсацию морального вреда оценивает в 3 000 руб. Кроме того, истец понес расходы по оплате юридических услуг за составление искового заявления в сумме 3 000 руб.

Как вернуть деньги за телефон, если вскоре после покупки он оказался технически неисправным? При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара п.

Главная Возможен ли обмен и возврат планшета технически сложного товара? Применяется ли закон о защите прав потребителей к спорам из договора купли-продажи большого количества технически сложных товаров?

Как вернуть планшет

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат планшета - 5 способов как вернуть планшет в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15 дней
Похожие публикации